MENU

JAARVERSLAG

2020

Almere City Marketing

SCROLL

CITY MARKETING IN CORONATIJD

2020 was een bijzonder jaar: niks werd zoals verwacht. We begonnen met een bomvolle evenementenkalender; uiteindelijk kon daarvan niets plaatsvinden en waren we blij dat er toch een aantal creatieve, kleinschalige activiteiten oppopten. Dat gold ook voor het aantrekken van bezoekers en winkelend publiek uit de regio en het stimuleren van cultuur in de stad; opeens kon er eigenlijk niks meer.

Daarom besloten we al snel onze middelen in te zetten waar het nodig was: door ons platform open te stellen voor alle corona-initiatieven, zoals ‘Almeerders staan sterk’ en ‘Ondernemers staan sterk’; door in de zomermaanden -toen er weer wat meer mocht- een stevige herstelcampagne te lanceren en door Almeerders hun eigen stad te laten ontdekken. Gelukkig hebben veel ondernemers hierdoor toch een redelijke zomer gehad.

Ook hebben we de tijd goed benut door met de gemeente een nieuw platform op te zetten voor zakelijk Almere: onderneeminalmere.nl. Hiervoor hebben we prachtige verhalen verzameld over ondernemen in Almere, die we in een FD- campagne in het voor- en najaar landelijk neerzetten. Belangrijk, want Almere heeft op zakelijk gebied nog onvoldoende van zich laten horen, terwijl hier geweldige bedrijven actief zijn.

Op de woonmarkt bleef onze stad ongewijzigd populair, de aantrekkelijkheid van Almere door de huidige omstandigheden werd alleen maar versterkt. Hier heb je ruimte, frisse lucht en een geweldige glaskabel in de meterkast om thuiswerken soepel te laten lopen.

In dit jaarverslag blikken we nog één keer terug op deze bizarre tijd. Ondertussen kijken we liever vooruit naar het moment waarop we weer kunnen genieten van evenementen, terrasjes pakken, shoppen en alles wat Almere altijd zo leuk maakt!

Nik Smit Directeur (en Almere-fan!)
Lees verder

HET KAN IN ALMERE

Almere is een ondernemende stad met alle ruimte om een bedrijf te starten en succesvol te laten groeien. De jongste stad van Nederland is in 45 jaar uitgegroeid tot zevende stad van Nederland met 215.000 inwoners, mooie bedrijven en instellingen en een talentvolle, goed opgeleide beroepsbevolking. Almere wil zo groen en duurzaam mogelijk doorgroeien tot vijfde stad van het land.

EVENEMENTEN

Almere heeft een aantrekkelijke, gevarieerde en onderscheidende evenementenkalender. Dat is belangrijk omdat het bezoekers naar de stad trekt, die hier geld uitgeven. Evenementen maken de stad aantrekkelijker voor eigen inwoners en biedt sponsoren bijzondere kansen. Helaas kon in 2020 slecht een klein aantal van de geplande evenementen doorgang vinden.

VISIT ALMERE

Toerisme biedt veel kansen en draagt bij aan de levenskwaliteit van bewoners. Almere heeft een combinatie van bezienswaardige architectuur, watersport en prachtige natuur. Dat biedt Almere uitgelezen economische kansen zich te ontwikkelen tot een gewilde bestemming in een sector met nog veel potentie. We hebben een geweldig centrum, Nationaal Park De Oostvaardersplassen...

Stadslandgoed de Kemphaan, stranden, parken en mooie horeca die extra gasten graag verwelkomen. Hoe beter het daarmee gaat, hoe meer kwaliteit er ook bijkomt voor Almeerders. En dat het belangrijk is om fijne voorzieningen dichtbij te hebben bleek dit jaar des te meer!

Lees verder

COALITIE-AKKOORD

Het coalitieakkoord en de marketing van Almere hebben één gemeenschappelijk doel: Almere sterker en beter maken. Het is belangrijk te blijven investeren in de zichtbaarheid van Almere, zeker nu door corona veel ondernemers en bedrijven in zwaar weer verkeren.

CITYMARKETINGSTRATEGIE 2017-2023

De basis voor onze werkzaamheden is vastgelegd in het Citymarketingplan 2017-2023. Wij ontwikkelden het in 2017 met de gemeente en veertig stakeholders. De strategie geeft richting aan de manier waarop wonen, ondernemen, studeren en bezoeken onder de aandacht worden gebracht en is te downloaden via onderstaande button.

download pdf

BRANDING VAN ALMERE

Het imago van Almere wordt steeds beter. Om dit te blijven voeden, voeren wij doorlopende marketingprogramma’s uit voor Almere Centrum, toeristisch Almere, de culturele sector, Almere als woonstad en Almere als vestigingsplaats voor bedrijven. We hebben ambities voor Haven, Poort, Duin en Buiten. De focus ligt op verschillende doelgroepen maar alle projecten hebben hetzelfde doel: Almere als positieve, fijne en aantrekkelijke stad onder de aandacht krijgen bij de rest van Nederland.

ONLINE ECOSYSTEEM

De marketing van de stad is gericht op het aantrekken van bezoekers, bewoners, bedrijven en studenten. Wij maken hiervoor gebruik van een online ecosysteem: een gedeelde database waarop de websites van

Almere Centrum, Het kan in Almere, Student in Almere, Visit Almere, This is Almere en Uit in Almere draaien. Dit jaar werd Onderneem in Almere daaraan toegevoegd. Zo kan de data gemakkelijk gedeeld worden tussen projecten, met de provincie en andere relevante stakeholders. Het online ecosysteem is een belangrijke pijler in onze digitale strategie; het platform is het middelpunt hiervan. Alle websites worden ook gevuld met items uit een gedeelde database van de provincie, Visit Flevoland, Nationaal Park New Land en I Amsterdam, zodat alle data makkelijk verspreid kan worden in de regio.

ALMEERDERS STAAN STERK

Omdat Nederland in maart in lockdown ging, startten we de campagne ‘Almeerders staan sterk’. Via ons platform konden Almeerders elkaar vinden met initiatieven als een boodschappenservice, sportactiviteiten voor kinderen, de hond uitlaten voor een ander, afhaalmogelijkheden bij restaurants en nog veel meer! In samenwerking met Gemeente Almere startten we in april een outdoorcampagne om Almeerders te bedanken en een hart onder de riem te steken met de boodschap ‘Almere bedankt en hou vol’. Het aantal volgers in de Facebook community was 900, via de website waren er ruim 12.000 weergaven.

bezoek website

INTERNATIONAL ALMERE

Wij hebben in 2019 met de gemeente de website thisisalmere.com opgezet voor internationals en expats. In 2020 hebben we deze website verder geüpdatet en zijn er twee ambassadeursverhalen bijgekomen. Daarnaast is er een welkomstbrochure gemaakt voor verspreiding in 2021. Het aantal websitebezoeken bedroeg meer dan 4.500.

TV FORMATS IN ALMERE OPGENOMEN

Door actief mee te denken en ruimte te bieden aan flmproducenten wordt Almere populair als flmlocatie. In het voorjaar draaide de bioscoopflm ‘Project Gio’ in de Nederlandse bioscopen. Sinds juni staat de flm ook op Netfix. De flm werd geheel opgenomen in Almere met de bekende Youtuber Gio Latooy in de hoofdrol en trok meer dan 100.000 bezoekers naar de bioscoopzalen. Het won daarmee een Gouden Film Award. Begin januari waren wij medeorganisator van de ‘Project Gio Almere Tour’, waarbij fans samen met Gio alle opnamelocaties in Almere bezocht.

Ondanks de beperkingen is het in de zomer toch gelukt een speelflm op te nemen in Almere: Meskina. Een romantische komedie met hoofdrolspelers als Maryam Hassouni, Nasrdin Char, Soundos el Ahmadi en Najib Amali. De film speelt zich onder andere af in restaurant Nul36 op de Grote Markt en bevat mooie beelden van Almere. De productie is ondersteund door een samenwerking met ons en Cultuurfonds Almere, waardoor het ook een leertraject was voor aankomende Almeerse filmmakers.


Half november was straatvoetballer en presentator Soufane Touzani, die voor zijn tv programma Tiki Taka Touzani langsgaat bij bekende Nederlandse profvoetballers voor een een-tweetje met én zonder bal, in Almere. Met Gyrano Kerk van FC Utrecht bezocht hij het Almeerderstrand, het Topsportcentrum en de Citadel. Daarbij kwam de architectuur goed in beeld.

WRITER IN RESIDENCE

De vierde gastschrijver in de serie ‘Almere Verhalen’ is Niña Weijers. In september werd zij voor een half jaar officieel inwoner van Almere. We regelden woonruimte voor haar in Almere Centrum en planden diverse kennismakingsetentjes in bij gastvrije Almeerders, die zich aanmeldden na een oproep in Almere DEZE WEEK. Ook zorgden we ervoor dat ze inburgerde als Almeerse met een bezoek aan de buitenvoorstellingen van Vis à Vis en Suburbia. In december onthulde ze, dat haar bijdrage aan de serie Almere Verhalen zal gaan over de mysterieuze dood van Cassandra van Schaijk in 2007. Het boek zal in de loop van 2022 worden uitgegeven.


UIT IN ALMERE

In opdracht van het Cultuurfonds Almere beheren wij sinds 2016 uitinalmere.nl, het overkoepelende platform voor de culturele sector in Almere. Via deze website blijven cultuurliefhebbers op de hoogte van het complete en actuele aanbod theatervoorstellingen, flms, lezingen, debatten, muziekoptredens, exposities, tentoonstellingen en evenementen in Almere. Het is de meest complete uitagenda op mobiel, tablet en desktop; continu bijgewerkt en aangevuld met tips, inspiratieartikelen en achtergrondinformatie. Door de pandemie moesten de culturele instellingen een aantal keer volledig sluiten of konden zij slechts een klein gezelschap ontvangen. Daarom lag de focus vanaf de eerste lockdown op de THUISagenda, waarbij online en thuisactiviteiten getoond werden. In de eerste drie maanden werden nog social en SEA advertenties ingezet. Begin maart was er een outdoor campagne in Almere. In de zomermaanden, toen buitenvoorstellingen weer voorzichtig op gang kwamen en het nieuwe theaterseizoen leek te beginnen, plaatsten we een UITkalender in Almere DEZE WEEK en werd de outdoorcampagne voortgezet. In de herfst werd duidelijk dat alle voorstellingen moesten stoppen en theaters, musea en bioscopen tot nader orde gesloten werden. In totaal waren er 40.312 online bezoeken, waarvan ruim 9.000 via Google ads en bijna 10.000 via social campagnes. Op Instagram bereikten we zo’n 950 fans en op Facebook een kleine 600. Ruim 600 mensen ontvingen de nieuwsbrief.

STUDENT IN ALMERE

Door corona werden alle lessen aan studenten online gegeven. Daarom besloten wij onze geplande videocampagne met ALLYLIFE uit te stellen naar 2021. Wel maakten we samen met ALLYLIFE introductievideo’s voor de Almeerse studentenverenigingen bij de start van het nieuwe studiejaar voor Windesheim Flevoland. Daarnaast droegen we bij aan ‘Studentenféestival’, het introductiefeest van Windesheim Flevoland als aftrap van het nieuwe studiejaar. Dat werd dit keer een online editie. Ook maakten we studentenportretten van studenten en hun studententijd tijdens corona met tips om deze tijd goed door te komen. De focus lag vooral op Instagram (feed & stories). Het resultaat was een berichtbereik van 30.000 met 2.639 volgers op Facebook, 1.000 volgers op Instagram met een totaal bereik van 73.908 (feed), 77.638 (stories) en ruim 14.000 paginaweergaven op hetkaninalmere.nl/studeren.

Lees verder

ONDERNEEM IN ALMERE

Samen met de afdeling Economische Zaken van de Gemeente Almere maakten we grote stappen. Almere Tech Talks, zomertafels en webcolleges kregen een podium op onze website, toen nog hetkaninalmere.nl/ondernemen. Omdat het onderdeel ondernemen op deze website steeds groter werd, lanceerden we in november de website onderneeminalmere.nl gelanceerd. Hier kunnen (potentiële) ondernemers terecht voor alles wat ze willen weten over ondernemen in Almere. Zo heeft het Ondernemersplein Almere een mooie plek gekregen op de website. Daarnaast zijn de belangrijke thema’s vanuit de Economische Agenda, de bedrijventerreinen, een agenda met de meest actuele events en verhalen van ondernemers hier te vinden www.onderneeminalmere.nl

ONLINE CAMPAGNE

In november en december liep er een display campagne om de naamsbekendheid van Almere als ondernemersstad te vergroten en te benadrukken dat Almere als MKB- vriendelijkste stad van Nederland duurzaamheid, circulaire economie, innoveren en experimenteren hoog in het vaandel heeft staan.

In samenwerking met SenS Online werden ruim 8.000.000 vertoningen gerealiseerd. Een combinatie van online advertenties en een nieuwe campagne in het Financieele Dagblad, waaraan bedrijven als Kabelshop.nl, Breedveld en Schröder en Traffc Builders meewerkten, zorgde voor veel websitebezoeken. Ook startten we met Het Kan In Almere een LinkedInpagina, gericht op het informeren van de zakelijke doelgroep. In het najaar verzorgde Pubmarket een campagne op LinkedIn. Hiermee verdubbelde het aantal volgers op LinkedIn van 350 volgers naar meer dan 800.


DUURZAAM ONDERNEMEN

Almere heeft grote ambities als het gaat om het verduurzamen van de stad. Zo is de jongste stad van Nederland hard op weg om energieneutraal, klimaatbestendig en afvalloos te worden, door grondstoffen zoveel mogelijk her te gebruiken. Samen met de afdeling Economische Ontwikkeling en Grondzaken, thema Circulaire Economie, maakten we een circulair magazine waarin Almeerse ondernemers die duurzaam ondernemen op een rijtje zijn gezet. Alles bij elkaar is dat een indrukwekkend overzicht geworden. Als het ooit onduidelijk was waar Almere mee bezig is en wat hier allemaal al gebeurt; dit magazine geeft je een geweldig overzicht. Het zijn allemaal ontwikkelingen waar we als stad heel trots op mogen zijn!

Download PDF

ONDERNEMING VAN HET JAAR

In opdracht van de gemeente voerden wij de marketingcommunicatie rondom de verkiezing ‘Onderneming van het jaar’ uit. Tijdens de online nieuwjaarsreceptie van de gemeente Almere en de VBA reikten wethouder Ruimtelijke- en Economische ontwikkeling & Onderwijs en Arbeidsmarkt Maaike Veeningen en VBA voorzitter Kimberley Valentien de prijs voor de Almeerse Onderneming van het jaar 2021 uit aan Breedveld & Schröder en Dierenkliniek Almere-Stad. Breeveld en Schröder werd tevens genomineerd voor de Flevopenning, de provinciale versie van Onderneming van het Jaar. De jury koos ervoor de opzet aan te passen en de genomineerden onder te verdelen in twee categorieën: Grootbedrijf en Kleinbedrijf. Op deze manier werd de grote ‘omdenkkracht’ van de verschillende ondernemers gewaardeerd en maakten zowel kleine als grote ondernemingen kans mee te dingen naar de prijs van Almeerse onderneming van het jaar. Het was voor iedereen mogelijk te stemmen op de genomineerden, wat 18.325 website bezoeken opleverde, twee keer zoveel ten opzichte van 2020. Stemmen werden geworven via online en printcampagnes. In totaal brachten 2.644 personen hun stem uit.


ONDERNEMERS STAAN STERK

In samenwerking met de gemeente Almere hebben wij vanwege de pandemie een platform gerealiseerd voor Almeerse ondernemers. Ondernemers staan sterk is de online ontmoetingsplek voor ondernemers die elkaar willen helpen door met elkaar zaken te doen. Door corona kregen steeds meer ondernemers, van ZPP-ers tot grote bedrijven, moeite om hun bedrijf overeind te houden. Ondanks deze moeilijke tijden bleken Almeerse ondernemers vindingrijk en zagen we diverse initiatieven ontstaan om elkaar te helpen. Bekijk www.onderneeminalmere.nl/nl/ondernemersstaansterk

BEDRIJVENTERREINEN

bedrijventerreinenalmere.nl realiseerde in 2020 bijna 15.000 sessies, 6.000 meer dan het jaar ervoor. Wij hielden de website actueel door de beschikbare kavels te updaten en te zorgen voor een betere vindbaarheid van de website binnen zoekmachines. Begin 2021 werd deze website geïntegreerd in onderneeminalmere.nl. Bezoek www.onderneeminalmere.nl/nl/vestigen/bedrijventerreinen

BRUGGENBOUWER AWARD 2020

Op de landelijke Dag van de Ondernemer organiseerde de gemeente Almere het online evenement ‘Samen sterker uit de crisis’. Op het einde van de dag reikte wethouder Maaike Veeningen aan stichting ‘Ally blijft binnen’ de Bruggenbouwer Award 2020 uit. De award werd speciaal in het leven geroepen als dank voor al hun lokale inspanningen en leuke initiatieven tijdens de coronacrisis.
Lees verder

ALMERE CENTRUM, DE EEUWIG JONGE BINNENSTAD

De gemeente Almere heeft een tienjarenplan voor Almere Centrum opgesteld. In samenwerking met de Ondernemersverenging Stadscentrum Almere, vastgoedeigenaren waaronder Unibail-Rodamco-Westfeld en ondernemers hebben wij meegewerkt aan een visie om een aantrekkelijke en levendige binnenstad te ontwikkelen waar ontmoeten, beleven, studeren, winkelen, wonen en werken voor Almeerders en de regio centraal staan.

Wij leveren een belangrijke bijdrage aan de uitvoering van deze visie en voerden in opdracht van de OVSA de marketing communicatie voor Almere Centrum uit. Doel van onze marketinginzet: meer bezoekers, die langer blijven, vaker komen en meer geld uitgeven. Door de coronamaatregelen konden er geen evenementen in het centrum plaatsvinden. De focus lag nu meer op crisiscommunicatie. We bleven via online marketing bezoekers informeren over het aanbod in het centrum en riepen hen op vooral op rustige momenten het centrum te bezoeken en online lokaal te shoppen. De website kreeg ruim 650.000 bezoeken, de nieuwsbrief had ruim 16.000 inschrijvingen en via social media werden bijna 3 miljoen mensen bereikt. Zo’n 25.000 mensen hebben een Almere Centrum klantenkaart. Diverse ondernemers in het centrum

werden uitgelicht in Lifestyle Almere. De Facebookpagina van Citymall Almere werd samengevoegd met die van Almere Centrum waardoor het aantal gebruikers groeide naar bijna 135.000 en het aantal fans verdubbelde naar ruim 54.000. Het

aantal fans op Instagram groeide van 2.900 naar bijna 5.000. Ondanks corona, waarin we minder berichten en campagnes hadden, omdat we bezoekers niet konden oproepen naar het centrum te komen, toch een succesvol resultaat!

De komende jaren wordt er hard gewerkt om Almere Centrum groener en levendiger te maken. Als eerste was de Esplanade aan de beurt. De nieuwe Esplanade veranderde van een kale stenen vlakte in een aantrekkelijk en groen stadspark. Eind augustus werd het in gebruik genomen. Al snel faneerden mensen langs het Weerwater, aten hun boterham op één van de graspockets en speelden kinderen met de watertrap. Het plein zal de komende jaren haar multifunctionele karakter tonen als fraai stadspark, evenemententerrein en als groene verbinding tussen Floriade Expo 2022 en de binnenstad.

In 2021 volgen locaties als station Almere Centrum, het Stationsplein en de Stadhuispromenade.

NATIONAAL PARK

De Almeerse kant van de Oostvaardersplassen (Oostvaardersplassen Almere) is een van de ontvangstgebieden van het nieuwe Nationaal Park Nieuw Land, bestaande uit de Marker Wadden, de Lepelaarplassen, het Markermeer en de Oostvaardersplassen. Wij ondersteunden de gemeente, Staatsbosbeheer en Stad & Natuur Almere met de marketing en promotie van Oostvaardersplassen Almere. Binnen de kaders van het beschermde natuurgebied worden zowel educatieve als recreatieve voorzieningen en activiteiten ontwikkeld. Zo stond de hele maand augustus in het teken van

‘Festival LOF’ en werden er ieder weekend activiteiten voor yoga-liefhebbers georganiseerd. Ook het evenement ‘Crossen door de Bossen’, om bezoekers kennis te laten maken met het MTB-parcours in het Kotterbos, kon coronaproof georganiseerd worden. Daarnaast vertegenwoordigden wij Oostvaardersplassen Almere binnen de marketing en communicatie community van Nationaal Park Nieuw Land. Er werd een nieuwe huisstijl ontwikkeld voor het nationaal park en het marketing en communicatie plan werd afgerond.

FLORIADE EXPO 2022

Nog een jaar te gaan en dan vindt Floriade Expo 2022 in Almere plaats. Wij geloven dat een stevige samenwerking zorgt voor een duurzaam voordeel voor de stad waar we nog jaren op kunnen voortborduren. Daarom zijn we met Visit Flevoland, de Floriade BV en het NBTC een samenwerking gestart op het gebied van de travel trade en persbewerking. Ook hebben we met de gemeente Almere en de Floriade BV overleg over een 180 dagen evenementenplan en gezamenlijke media-inkoop. Bij VVV Almere verkochten we tickets voor Floriade Preview. Met een boottocht, die startte vanaf de Esplanade, was het expoterrein in de zomermaanden te bezoeken en kregen bezoekers alvast een voorproefje. Samen met VVV partners ontwikkelen we een arrangementenmodule om bezoekers aan de expo ook Almere te laten ontdekken.

STADSLANDGOED DE KEMPHAAN

Door de coronamaatregelen waren de participanten, waaronder Klimbos Fun Forest Almere, het Buitencentrum en de horecagelegenheden op de Kemphaan grotendeels gesloten. Er kwamen daardoor minder bezoekers. Echter, er zijn over het hele jaar 75.000 websitebezoeken gerealiseerd, slechts 5.000 minder dan het jaar ervoor. De online campagne, die vooral in de zomervakantie liep tijdens de versoepelingen, heeft veel verkeer opgeleverd. Daarnaast hebben wij diverse nieuwsbrieven opgemaakt en verstuurd.

Lees verder

PUBLICITEIT & PROMOTIE

ALMERE IN DE MEDIA

Dat je hier goed kunt wonen, weten Almeerders natuurlijk allang. Maar in het eerste kwartaal was er ook in de landelijke media veel belangstelling voor de populariteit van Almere bij huizenzoekers. Zo kopte Trouw “Waarom het leuk wonen is in Almere” bij een artikel over hoe trots Almeerders zijn op hun stad en over de stroom Amsterdammers die blijft toenemen...

Naar aanleiding van een artikel in De Telegraaf “Het geluk woont in Almere” schoven Ali B. en burgemeester Franc Weerwind bij Eva Jinek aan om te vertellen waarom het zo heerlijk wonen is in Almere. Het NRC legde uit waarom wonen in Almere hip is nu Amsterdam en Utrecht te duur zijn en zelfs de New York Times was gecharmeerd van Almere en schreef over Oosterwold, “the most planned unplanned place around, east of Amsterdam”. In VRIJ van de Telegraaf stond een interview met René van Zuuk, hij vertelde over zijn favoriete plekken in Almere Centrum.

Artikel op telegraaf.nl

HOTSPOT 036

In december brachten we met ondernemers en vastgoedeigenaren een nieuwe editie uit van minimagazine Hotspot036. Hierin kwamen Almeerders aan het woord die hun droom hier waarmaken en tips gaven over hun favoriete hotspots in de stad. Ook de plannen die de stad nog mooier maken, werden uitgelicht. Het voorwoord werd geschreven door Niña Weijers, writer in residence.

Bekijk Hotspot036
Lees verder

EVENEMENTEN

Door de coronapandemie kwamen vrijwel alle evenementen per medio maart te vervallen; een bizarre onverwachte situatie met helaas grote gevolgen. Daar waar normaliter ruim 200 evenementen op de kalender staan, had Almere hierdoor een veel minder gevulde evenementenkalender. Toch hebben in het eerste kwartaal van het jaar nog een aantal mooie initiatieven plaatsgevonden, waaronder de Cross Cup, het circulaire Steiger Festival, Braambergen Cross, de Apres-Ski Run, het hippe Own The Spot, de DuinTriathlon, Rolling Nature en CirKL.

CORONA = CREATIVITEIT

De corona-beperkingen zorgen ook voor nieuwe creativiteit, niet alleen online, maar ook als het gaat om (bijvoorbeeld) de koppeling met retail. Het evenement Zomer In Haven werd door de beperkingen juist breder uitgerold als unieke event- retailactivatie: kleinschalige optredens binnen de maatregelen, aangevuld met StayCation Citydressing van het centrum, workshops, sport- en leisure activiteiten in het centrum in het groen en op het water (met reservering) en horeca- en retailacties van lokale ondernemers binnen het zomerse thema. Ook werden diverse evenementen getransformeerd naar kleinere mini-events, zoals workshops, lezingen en andere activiteiten in groepsverband.

Onze reguliere werkzaamheden bestonden uit:

Subsidieaanvragen, verantwoordingen en tussenrapportages naar de gemeente

Het maken van afspraken met organisaties en toezien op naleving daarvan

Verbetering van de mogelijkheden voor hospitality bij evenementen

Ondersteuning van organisaties op het gebied van marketingcommunicatie en sponsorwerving

Organisatie van kermissen

Monitoring van evenementen

Advies over vergroening van evenementen

Advies aan organisatoren over de noodverordeningen, corona, verschuivingen en het schade coulancefonds

Kalenderbeheer van de evenementen

Stimuleren van gebruik lokale leveranciers

Met behulp van het nieuwe ecosysteem was de communicatie rondom de events vaak met een druk op de knop geregeld. Uniek, effciënt, met inkoopvoordeel en een groot bereik! De inzet van buitenreclame voor de grootstedelijke evenementen was in 2020 niet nodig, ook door corona.

Lees verder

RESULTATEN

Wij lieten dit jaar door corona geen evenementen monitoren door Mobiel Centre Marktonderzoek. Dit Almeerse onderzoeksbureau verricht normaliter tellingen en enquêteert bezoekers. Wel zijn resultaten van diverse online evenementen opgehaald en geëvalueerd. Zo behaalden Ally Highlights maar liefst 10.278 unieke bezoekers online en scoorde het Introductiefeest van Windesheim (Fééstival) online een hoger aantal bezoekers dan de oorspronkelijke live-variant!

Evenementen met meer dan 50.000 bezoekers vonden dit jaar niet plaats, evenmin evenementen met meer dan 20% bezoekers van buiten Almere. Dit allemaal vanwege de pandemie. De economische spin-off van de evenementen is daarmee ook te verwaarlozen. Bovendien waren de winkels en horeca grote delen van het jaar gesloten of zeer beperkt geopend.

Lees verder

VERGROENING

In 2020 is de opmaat gemaakt naar vergroening van de evenementen, zowel tijdens de voorbereiding, uitvoering als na het evenement. Samen met evenementenorganisatoren denken we na, hoe we de komende jaren zo groen en milieuvriendelijk mogelijk evenementen kunnen gaan produceren. Een ambitie die we gezamenlijk en gefaseerd gaan doorvoeren als ‘Groene stad van de toekomst’.

EVENEMENTEN

Vanuit het Grootstedelijk Evenementenfonds ondersteunden we initiatieven als het rooftop concert vanaf het WTC-gebouw, de acties van Ally Blijft Binnen, Ally’s Drive in, de livestream van het Studentenfééstival, het Ally Amftheater en Zomer In Haven. In november kleurde Almere Oranje. Diverse prominente gebouwen in 036 werden uitgelicht om aandacht te vragen voor geweld tegen vrouwen; een wereldwijde campagne, in Almere ondersteund door Soroptimistclub Almere. Daarnaast werd het Grootstedelijk Evenementenfonds in 2020 getransformeerd naar een Corona Schadecoulancefonds.

KERMISSEN

In 2020 kon door de coronamaatregelen geen van de geplande kermissen doorgaan. De opbrengst van de kermissen zou regulier naar het Grootstedelijk Evenementenfonds gaan.

VAN LIVE NAAR ONLINE EN HYBRIDE

Een nieuwe verrassende en positieve ontwikkeling door corona was de verschuiving en ontdekking van live events naar online events; soms streaming, soms in hybride vorm met een klein publiek. Zo werden onder anderen Koningsdag, het Windesheim Fééstival en de Oud & Nieuw show ‘Ally Highlights’ volledig online gestreamd, regelmatig resulterend in een nieuwe, bredere en jongere doelgroep. Maar ook de Almere City Run wist de sportieve vertaling te maken naar een verrassend leuke online variant. Naar verwachting zal de combinatie van live en online toekomstig blijven bestaan, waardoor evenementen een nog bredere scope krijgen als het gaat om doelgroep, bereik en functionaliteit.

EEN APPLAUSJE VOOR JOU

Om organisatoren van geannuleerde Almeerse evenementen een hart onder de riem te steken in deze coronatijden, stuurden wij ze een kaartje met ‘Een applausje voor jou’. Maar ook al onze andere partners willen we graag laten weten dat we straks samen met hen de draad graag weer oppakken. We hopen samen met jullie dat er weer gauw betere tijden aankomen!

NIEUW: MEER VARIATIE, MEER VOOR ALMEERDERS

Wij beheren de centrale evenementenkalender in Almere. Aan de hand van de aanmeldingen heeft de adviescommissie, waarin wij en de gemeente zitting hebben, de kalender samengesteld en aan het college voorgelegd. Evenementen dienen te voldoen aan de thema’s in het citymarketingplan en het evenementenbeleid. Dit strategisch evenementenbeleid is momenteel onderhevig aan een herijking die in 2021 verder vorm zal krijgen. Verder wordt er gekeken naar tijd en locatie, voor een goede spreiding en variatie van verschillende evenementen.

Als volwassen stad met 215.000 inwoners zijn wij een nieuwe weg ingeslagen met betrekking tot evenementen. Zo inventariseren wij momenteel welke evenementen nog ontbreken in de stad. Deze evenementen zullen primair gericht zijn op het verhogen van het plezier en welzijn van Almeerders en minder op het aantrekken van grote getalen bezoekers van buiten Almere. Natuurlijk zijn we zeer trots op enkele bestaande (en potentieel nieuwe) iconische events, die echt passen bij de stad, maar juist de variatie van kleinschalige evenementen wordt steeds belangrijker de komende jaren. Hiermee stimuleren we de sociale cohesie en inclusie en ontstaat een nog kleurrijker en gevarieerder palet aan evenementen.

Lees verder

SCHADEFONDS

Door corona werden vele evenementen geannuleerd, terwijl in veel gevallen de organisatie al grotendeels kosten had gemaakt voor de inhuur van materialen, arbeid of marketing. Om kaalslag van evenementen en leveranciers te voorkomen, bestond in 2020 de mogelijkheid om eenmalig een beroep te doen op het Corona Schadecoulance Fonds. Dit betrof alleen evenementen die een bijdrage zouden ontvangen vanuit het Grootstedelijk Evenementenfonds. Wij hebben het schadefonds en de inventarisatie geïnitieerd, waarbij uitsluitend op basis van daadwerkelijk gemaakte kosten een schade is uitgekeerd aan ongeveer 20 evenementenorganisatoren. Voor 2021 is het Schadecoulance Fonds niet beschikbaar, omdat het virus dan niet meer tot een ‘onverwachte omstandigheid’ gerekend kan worden.

ALMERE HAVEN FESTIVAL IN DE HUISKAMER

Het gratis toegankelijke Yakult Havenkom Concert is elk jaar het drukbezochte hoogtepunt van het Rabobank Almere Haven Festival. 2020 had het jubileumjaar moeten worden met de 20e editie van het Almere Haven Festival. Helaas liep het anders.

Vanwege de coronamaatregelen ging het festival niet door. Om liefhebbers toch te laten genieten van klassieke muziek in de sfeervolle havenkom van Almere Haven, zond Omroep Flevoland de concerten uit 2018 van het Almeers Jeugd Symfonie Orkest en het Nederlands Philharmonisch Orkest uit. Het festival geniet landelijke bekendheid vanwege de hoge kwaliteit van programmering. Wij hopen, dat een nieuw publiek met deze uitzendingen kennisgemaakt heeft met het festival, zodat wij bij de volgende editie mogen rekenen op nog meer enthousiaste bezoekers.

Lees verder

VISIT ALMERE

BESTEMMING ALMERE

Door corona zag het dagelijks leven er voor iedereen héél anders uit dan normaal. Met de zomervakantie voor de deur werden de meeste beperkingen gelukkig versoepeld of opgeheven. Het Almeerse terrassenseizoen kon alsnog van start gaan. De terrassen in de havenkom in Almere Haven en op het Belfort en de Grote Markt in Almere Centrum zagen er weer zomers en sfeervol uit. Kleinschalige buitenvoorstellingen bij Vis à Vis en de Kemphaan kwamen op gang. Het vertrouwen van de consument kwam langzaam terug. Maar massaal op vakantie naar het buitenland gaan, zat er nog niet in.

Een mooie gelegenheid om je eigen stad als vakantiebestemming te ontdekken! Doordat Almere zo ruim is opgezet, kon iedereen hier heerlijk genieten van unieke natuurgebieden als de Oostvaarderplassen en het Almeerderhout. Almere heeft voor meer dan 400 kilometer aan vrije fets- en wandelpaden. Ruimte genoeg dus. Wie de bebouwde kom achter zich liet, waande zich al gauw in het buitenland – en dat op nog geen tien minuten van je eigen huis!

Zonaanbidders konden terecht op één van de negen stranden, die de stad rijk is. Of Almere ontdekken vanaf het water met een sloepje, kano of barbecue donut. Ervaren hoe leuk wakeboarden is, leren zeilen, surfen of catamaranvaren. Zelfs op een bijzondere manier overnachten in je

eigen stad kon in een luxe glampingtent of een houten kampeerlodge bij Camping Waterhout, in een yurt of tipi op de natuurcamping de Kemphaan of bij een B&B in eigen stad, zoals Lodgerie Het Groene Geheim.

Begin 2020 plaatsten we redactionele artikelen in de Recreatiekrant Flevoland en het magazine MEER van de Gastvrije Randmeren. In de zomerperiode lanceerden we een intensieve herstelcampagne met een mooie mix van on- en offine promotiekanalen. Zo stonden er advertenties in de Gooi & Eemlander en Almere Deze Week en hingen er posters in de abri’s in de hele provincie, met name langs de toegangswegen naar de vakantieparken. We lichtten verschillende toeristische ondernemers uit in outdooruitingen in Almere en op digitale schermen in de stad. Ook hing er een uiting op bussen die door ’t Gooi en de provincie reden. Uiteraard ondersteund met een online campagne gericht op social media en een branded content artikel op AD.nl. Daarnaast werden een aantal infuencers uitgenodigd die Almere ook in 2019 hadden bezocht en succesvol waren in hun bereik en engagement. We sloten aan bij de herstelcampagnes van NBTC, Visit Flevoland en de MRA-regio. Visit Almere had ruim 183.000 sessies op de website, 3.000 mensen ontvingen wekelijks onze nieuwsbrief, onze berichten op Facebook hadden een organisch bereik van meer dan 142.000 en bijna 6.500 pagina likes. Op Instagram hadden we ruim 2.300 volgers, 900 meer dan het jaar ervoor.

YOUNG & URBAN



De Almeerse fotograaf Richard Terborg bracht Almere in het najaar voor ons in beeld op een manier zoals alleen hij dat kan: young and urban. Omdat Almere nu eenmaal de ‘jongste stad van Nederland’ is en altijd blijft, past daar een eigentijdse fotografie bij, bijvoorbeeld voor de ‘Visit Almere’ brandshop, die we in het huidige pand van VVV Almere aan De Diagonaal 199 aan het ontwikkelen zijn. Collega Roxanne Overdijk fotografeerde diverse Almeerse leisure bedrijven ter promotie van de campagne Bestemming Almere.

PRODUCTONTWIKKELING



Ter ere van Almeerder Hans Prins is in samenwerking met de gemeente de Hans Prins-route ontwikkeld. Dit is een bewegwijzerde wandelroute door Almere Buiten en een stukje door Almere Stad. De favoriete route van Hans Prins, oprichter en organisator van de Almeerdaagse, een meerdaags wandelevenement, dat van 2009 tot en met 2018 plaatsvond in Almere. Er werd ook een folder ontwikkeld met de route en achtergrondinformatie. Deze folder is verkrijgbaar bij VVV Almere, het nieuwe VVV-servicepunt in de bibliotheek in Almere Buiten en Natuurbelevingcentrum de Oostvaarders.

De Almeerse editie van het monopolyspel was weer te koop. Na de overweldigende vraag eind vorig jaar, besloot de Soroptimistclub Almere, initiatiefnemer van het spel, een herdruk te maken. Tijdens de lockdown herontdekte Nederland het bordspel, een vraag waaraan het Almeerse monopolyspel duidelijk beantwoordde!





OPENING VVV-SERVICEPUNT

Half oktober werd een VVV-servicepunt geopend in de bibliotheek in Almere Buiten. Met de komst van het Holiday Inn hotel wordt Almere Buiten steeds meer een toeristische bestemming. Bij het servicepunt kunnen inwoners en bezoekers terecht voor toeristische informatie over de stad. Het VVV servicepunt is onderdeel van de stedelijke vernieuwing van Almere Buiten Centrum door de gemeente.

TRAVEL TRADE

Vanwege de coronamaatregelen konden er geen fysieke bijeenkomsten georganiseerd worden met touroperators en werd de ITB in Berlijn, de grootste travel trade beurs van Europa, op het laatste moment afgelast. Ook ChinaLab, een samenwerking met NBTC en verschillende partijen in Nederland om de Chinese reismarkt en bezoekers te verkennen, werd stopgezet. Wel is er gekeken met NBTC, de Floriade BV en Visit Flevoland hoe er samengewerkt kan worden om in 2022 een bezoek aan de Floriade te combineren met een bezoek aan Almere en de rest van Flevoland.

SAMENWERKING

In 2020 bedienden wij 52 toeristische partnerbedrijven. Verder was een deel van het jaar het Almere Centrum Welkomstteam actief, een mooie samenwerking met de gemeente, de Floriade en ondernemers in Almere Centrum. Van woensdag tot en met zondag wezen zij bezoekers aan Almere op segways de weg en gaven ze informatie over de stad. In het programma ‘Amsterdam Bezoeken, Holland Zien’ werkten wij met Visit Flevoland, Citymarketing Lelystad en Amsterdam & Partners samen om de internationale bezoeker in Amsterdam te verleiden de regio te bezoeken. Dat was in 2020 met name gericht op awareness, zodat de internationale toerist, zodra Amsterdam weer bezocht kan worden, ook de regio bezoekt.

NETWERK FUNCTIE

Ons streven is zoveel mogelijk evenwicht aan te brengen tussen de fnanciering door de gemeente en het bedrijfsleven. Uitgangspunt is dat wij partners een platform bieden om bij te dragen aan de marketing van hun stad.
Rabobank Almere, Hogeschool Windesheim, OVSA, Klépierre Management Nederland, Van der Valk Hotel Almere en Unibail- Rodamco-Westfeld waren in 2020 onze Strategische Partners. De Almeerse Hockeyclub, Almere City FC, Almere DEZE WEEK, Almere Zaken, Mobiel Centre Marktonderzoek en Oostwouder Events waren onze Gouden Partners. Daarnaast hadden wij 28 Zilveren Partners, 10 basispartners en 52 VVV-partners. De totale partnerbijdrage bedroeg in 2020 bijna € 105.000,-. Dat is minder dan voorgaande jaren. De belangrijkste reden is, dat een groot aantal bedrijven aan campagnes en evenementen bijdraagt. Die konden door de pandemie niet plaatsvinden.
Onze partners

CITYMARKETING CLUB ALMERE

De Citymarketing Club Almere (CMCA) bestaat uit onze citymarketing partners, VVV-partners en contactpersonen bij gemeente, provincie, brancheorganisaties en leden van de gemeenteraad. Door corona vonden er dit jaar geen bijeenkomsten plaats.

HOSPITALITY

Bij diverse evenementen nodigen wij normaliter onze partners uit voor een sportieve uitdaging of een informele ontmoeting. Door corona waren er dit jaar geen hospitality bijeenkomsten. Wel stuurden wij een borrelpakket naar de sponsoren van het Almere Haven Festival, zodat zij tijdens uitzendingen op Omroep Flevoland onder het genot van een hapje en een drankje konden genieten van de klassieke concerten.

NETWERK

Voor onze netwerkfunctie zijn persoonlijke gesprekken en bezoeken, de evenementen, ons jaarverslag,onze digitale nieuwsbrieven, onze profielpagina’s in Almere Zaken met columns van onze directeur, redactionele bijdragen in Lifestyle Almere en onze netwerkbijeenkomsten belangrijke instrumenten

BREDE VERTEGENWOORDIGING

Directeur Nik Smit is bestuurslid van de Vereniging Citymarketing Nederland en heeft een toezichthoudende bestuursfunctie bij VVV Nederland. Wij maken deel uit van het MOCA (overlegorgaan van alle marketingcommunicatiemedewerkers van Almeerse culturele instellingen), de Promotiecommissie (het overlegorgaan met alle marketingspecialisten van de gemeente, Almere City Marketing, ondernemers en vastgoedeigenaren in Almere Centrum) en de Redactieraad (directeuren en beslissers bij de gemeente, Almere City Marketing, Hogeschool Windesheim, KAF, de vastgoedeigenaren en ondernemers in het centrum). Daarnaast zijn wij onderdeel van de Adviescommissie Evenementen en nemen we deel aan het marketingoverleg van Stadslandgoed de Kemphaan.

INSPELEN OP KANSEN

Regelmatig worden wij benaderd voor initiatieven van inwoners of organisaties. Wij beoordelen alle verzoeken op de mate waarin zij aansluiten op de stad en op haalbaarheid. Bij een goede match ondersteunen we de uitvoering.

SAMENWERKING MET DE GEMEENTE

Citymarketing, Toerisme en Evenementen vallen sinds 2018 onder wethouder Hilde van Garderen. Inhoudelijk en projectmatig hebben wij regelmatig overleg met Nena Rinsma. Daarnaast hebben wij inhoudelijk en projectmatig regelmatig overleg met ambtenaren van Economische Zaken, Toerisme & Recreatie, Communicatie, Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling en Vergunningen, Handhaving en Toezicht. Tweemaal per jaar vindt een bestuurlijk overleg plaats tussen de wethouder en onze Raad van Toezicht.

BESTUUR EN ORGANISATIE

CODE CULTURAL GOVERNMENT

Bestuur en Raad van Toezicht hanteren sinds 2008 de Code Cultural Governance om invulling te geven aan goed bestuur, adequaat toezicht en transparante verantwoording.

RAAD VAN TOEZICHT

De Raad van Toezicht is in 2020 vier keer bijeen geweest. Belangrijkste onderwerpen waren de corona problematiek, daarmee samenhangende fnanciële uitdagingen en de rol en doorontwikkeling van ACM.

Leden van onze Raad van Toezicht:

De heer P.J.T. Elbers, voorzitter
President-directeur KLM

Mevrouw mr. S. Rotscheid
Advocaat Cleerdin & Hamer

De heer H. Weber
Directeur Mobiel Centre

Lees verder

BUREAU VAN DE STICHTING

Wij zijn een zelfstandige stichting, verantwoordelijk voor de citymarketing van Almere. Eind 2020 telde de stichting 17 medewerkers. Hiervan waren elf medewerkers werkzaam voor branding, evenementen en netwerk en vier medewerkers in de VVV vestiging. Daarnaast hebben wij twee vaste oproepkrachten. Ook het Welkomstteam met gastheren/vrouwen en drie oproepkrachten was actief. Per jaar begeleiden wij twee HBO-, twee MBO-stagiairs en twee HBO- afstudeerders.

NIK SMIT Directeur-bestuurder

BOB VAN DER KOLK Evenementen-coördinator en Adjunct- directeur

JANNIGJE COMMISSARIS Senior Marketeer

LIESBETH HOLLANDER Senior Marketeer

LAURA BLOEMEN Senior Marketeer

ROXANNE OVERDIJK Senior Marketeer

DEMPSEY SCHIJFFELEN Marketeer

TARA BOS Marketeer

HOANG VINH NGUYEN Grafisch Vormgever

SYLVIA DE ZWIJGER Management Assistente

HÈLEN JAGER Financieel Medewerkster

PAUL MEEKEL Vestigingsmanager VVV Almere

JENNIFER VAN BRAKEL Gastvrouw VVV Almere

MARJOLEIN FERWERDA Gastvrouw VVV Almere

HESTER WESTRA Gastvrouw VVV Almere

FINANCIËN

Het jaar 2020 is door corona niet vergelijkbaar met voorgaand jaar. Door de uitval van een groot deel van de evenementen, het wegvallen van veel campagnes, een gedeeltelijk gesloten VVV, vijf afgelaste kermissen en een Havenfestival dat niet georganiseerd kon worden, zagen de geldstromen er drastisch anders uit. Omdat deze wijzigingen ook effect hebben op de aanverwante sponsoring, inkomsten, cofinanciering en partnerbijdragen, is de totale begroting meer dan een miljoen lager.

Aan de andere kant hebben we ook minder kosten hoeven maken. De organisatie van het Havenfestival en de kermissen zijn normaal gesproken een flinke kostenpost. Door het grotendeels terugschroeven van campagnes zijn daar minder kosten gemaakt. Hierdoor konden we, met aanvullende hulp van het NOW, uiteindelijk met een klein positief resultaat het jaar afsluiten.

STAAT VAN BATEN EN LASTEN

INKOMSTEN

2020

2019

SUBSIDIES GEMEENTE ALMERE



ACM Organisatiekosten

726.000

728.374

Grootstedelijke Evenementen

475.167

654.014

VVV Almere

350.000

343.612

subtotaal

1.551.167

1.726.000

OVERIGE OPBRENGSTEN



Partnerbijdragen ACM + VVV

49.706

108.750

Partnerbijdragen ACM (in natura)

39.420

66.320

Sponsorbijdragen Havenfestival

0

79.578

Bijdrage provincie Havenfestival

25.000

25.000

Bruto kermisopbrengsten

0

219.212

Omzet VVV

374.469

744.959

NOW tegemoetkoming

145.779

0

Overige opbrengsten

272.687

657.199

subtotaal

907.061

1.901.018

Totale inkomsten

2.458.228

3.627.018

UITGAVEN

Inkopen VVV



347.386



681.149

Kosten kermissen

10.758

146.834

Kosten Havenfestival

44.343

247.896

Uitbetalingen evenementenfonds

526.346

892.774

Promotiekosten

188.921

154.794

Branding bezoeken

78.000

72.501

Licentiekosten VVV

5.923

9.302

VVV infopunt

6.880

0

Kosten netwerk

9.001

8.689

Productontwikkeling

6.317

23.401

Uitinalmere.nl/website

23.143

68.691

Internationale Marketing Website

646

45

Onderneming van het jaar

26.393

21.679

Beheer website Kemphaan

7.529

8.562

Bedrijventerreinenalmere.nl

900

3.524

Online ecosysteem

26.190

87.939

Project studentenstad

30.001

32.607

TMG pakket/print

0

126.901

Circulaire Magazine

6.956

0

Onderneem in Almere!

14.849

0

Almere Verhalen

13.335

0

Berging Short Stirling

4.950

0

Branding wonen

87.314

97.324

Branding ondernemen

64.810

29.422

Projecten eerdere jaren

0

146

Personeelskosten

666.183

654.040

Afschrijvingen

14.272

11.392

Overige bedrijfskosten

220.394

252.521

Totale uitgaven

2.431.740

3.632.133

Bedrijfsresultaat

26.488

-5.115

Financieel resultaat

-2.176

-1.789

Resultaat voor belasting

24.312

-6.904

Belastingen



Saldo Baten en Lasten

24.312

-6.904